2026-06-16
Воссоединение спустя десятилетие: выбор клиента из Малайзии вернуться
Наш первый запрос из Малайзии мы получили в 2016 году.
Клиент, предприниматель из Малайзии, хотел построить в Малайзии аутентичную резиденцию в китайском стиле. Он выбрал нашу черепицу из серой глины в китайском стиле — самую первую черепицу для дома своей мечты. Любой житель Малайзии, знакомый с проектом, вероятно, будет впечатлен; местные жители даже описали это сооружение как настоящий замок.
Мы доставили черепицу в срок; они пересекли океан, чтобы увенчать его трехэтажную виллу в китайском стиле. Дом площадью в сотни квадратных метров имел лифт, традиционный китайский двор, перевернутые карнизы и классическую эстетику серой плитки на фоне белых стен, став местной достопримечательностью. Клиент остался в восторге от готового дома, и этот проект положил начало долгосрочным отношениям с нашим менеджером по продажам.
![]()
Эта связь сохраняется уже десять лет.
Последние десять лет мы поддерживали постоянную связь. От поздравлений с праздниками и новостей из повседневной жизни до деловых новостей и роста его внуков, наши отношения вышли за рамки простой динамики покупателя-продавца; мы стали близкими друзьями, несмотря на огромное расстояние между нами. Мы искренне рады видеть, как процветает его бизнес и растет его семья.
Этой весной он сказал нам: «У нас больше места, я хочу расширить дом».
Итак, в цветущем апреле он вернулся в Китай. На этот раз наше сотрудничество вышло за рамки простой продажи плитки. Мы вместе работали над проектом, рассматривали чертежи, обсуждали кривизну карниза и высоту коньков крыши и даже находили время для осмотра достопримечательностей, чая и непринужденной беседы. Это была насыщенная и душевная неделя.
![]()
В конечном итоге мы доработали новый дизайн с учетом его потребностей в расширении, подписали контракт и приступили к производству. Весь процесс — от первоначального общения и проектирования до окончательного соглашения — протекал гладко. Мы с нетерпением ожидаем завершения создания его новой структуры.
Мы глубоко признательны за неизменное доверие клиента.
Это доверие не появилось на пустом месте. Он был основан на том факте, что каждая плитка, доставленная во время нашего первого сотрудничества, выдержала испытание временем и была взращена десятилетием приветствий, послепродажного обслуживания и искренней, чуткой заботы.
Качество и сервис не стареют. Именно эта первая добросовестная доставка привела к вашему решению вернуться к нам десять лет спустя.
Мы всегда верили:
Хороший бизнес — это не просто одна сделка, а длительные отношения.
Мы приветствуем возвращение как новых, так и постоянных клиентов в любое время — строите ли вы простой павильон или строите семейное поместье, рассчитанное на несколько поколений, мы готовы пройти этот путь вместе с вами, выкладывая его по кирпичику, уделяя все необходимое время.
Отправьте ваше дознание сразу в нас